CREATE ACCOUNT | LOGIN
781-205-2800 | support@familyid.com

Reset Account's Email Address/ Restablecer Correo Electrónico De La Cuenta

Have you forgotten, or no longer have access to, the email address associated with your FamilyID account? Once your mobile phone number is associated with your account, you can update your account's email address via text message. 

NOTE: If your mobile number is not associated with your FamilyID account, not receiving a text message, or if you are unsure, please contact us for assistance. 

¿Ha olvidado o no tiene acceso a su  correo electrónico asociada con su cuenta de FamilyID? Una vez que su número de teléfono móvil esté asociado con su cuenta, puede restablecer su correo electrónico a través de un mensaje de texto. 

NOTASi su número de teléfono móvil no está asociado con su cuenta de FamilyID, no está recibiendo un mensaje de texto, o si no está seguro, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

1
On the FamilyID log-in screen, select 'Reset Account Email'.
En la pantalla de inicio de sesión de FamilyID, seleccione ‘Reset Account Email'.

2
Input the mobile phone number associated with your FamilyID account and choose 'Reset'. You will be sent a text message with a code.
Ingrese el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de FamilyID y elija 'Reset'. Se le enviará un mensaje de texto con un código.

3
Type in the code you received via text message, along with the email address you'd like to use to log into your account. Choose 'Reset'. You'll then be logged-in, or prompted to log-in, with your new email address.
Introduzca el código recibido, junto con el correo electrónico que desea utilizar. Seleccione 'Reset'. A continuación, se registrará, o se le pedirá que inicie sesión, con su nueva  correo electrónico.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Still need help? Contact Us Contact Us